Términos de Servicio

Sitio web comercial de Arandu AI · Microinformatica S.R.L. · Versión skeleton 0.4 · Revisados 2026-06-12

Estos términos cubren el uso del sitio web comercial de Arandu (marketing, landing, signup, portal de cuenta, billing). El uso del Software se rige por el EULA, no por estos términos.

1. Aceptación

El uso del sitio implica la aceptación de estos términos. Si el visitante no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el sitio.

2. Servicios cubiertos

  • Contenido informativo del producto.
  • Registro de cuenta.
  • Portal de gestión de licencias y billing.
  • Canales de contacto comercial y soporte pre-venta.

No están cubiertos: la operación del Software self-hosted (EULA) ni el procesamiento de datos por proveedores BYOK del cliente.

3. Cuentas

  • El visitante es responsable por la veracidad de los datos de cuenta.
  • El visitante debe proteger sus credenciales.
  • Arandu puede suspender cuentas ante uso abusivo, ilegal o que viole estos términos.

4. Uso aceptable

Está prohibido:

  • Vulnerar la seguridad del sitio o portal.
  • Automatizar accesos sin autorización.
  • Suplantar identidad o falsear datos.
  • Usar el sitio para distribuir contenido ilegal o dañino.
  • Intentar evadir mecanismos de licencia, heartbeat o validación.

5. Compras y suscripciones

  • Las compras se procesan vía proveedor de billing externo (ver Subprocesadores).
  • La licencia adquirida se rige por el EULA.
  • La pasarela de pago v1 es Paddle.
  • Impuestos aplicables se calculan según jurisdicción del comprador y se gestionan mediante la configuración contractual final de Paddle.

6. Propiedad intelectual

  • El contenido del sitio (marca, textos, diseño) es propiedad de Microinformatica S.R.L., titular de la marca Arandu AI.
  • Queda prohibida la reproducción no autorizada.

7. Privacidad

  • El tratamiento de datos personales del visitante está cubierto por la Política de Privacidad.
  • El uso de cookies se rige por el banner de cookies del sitio.

8. Disponibilidad y cambios

  • El sitio se ofrece "as-is"; pueden producirse interrupciones programadas o no programadas.
  • Arandu puede actualizar el contenido y los términos; los cambios se publican con fecha de revisión.

9. Garantías y limitación de responsabilidad

  • En la máxima medida permitida por ley, el sitio se ofrece sin garantías.
  • Arandu no responderá por daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante derivados del uso del sitio.

10. Ley aplicable y jurisdicción

  • Ley aplicable prevista: Paraguay, sujeta a confirmación y redacción final por asesor jurídico.
  • Jurisdicción prevista: tribunales competentes de Paraguay, salvo que el contrato final defina mecanismo alternativo.

11. Contacto

Canal de contacto legal: [email protected]